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マーケティングとは、顧客ニーズや顧客満足を中心に据え、企業利益を最大化するための市場を創造する営みを指すが、当該戦略の策定は３つのフェー…
医療の質については、米国のドナベディアンが整理したものが有名です。1966年に発表した論文で医療の質は「構造（structure）」「課程…
この3つの言葉は、意味合いが紛らわしいです。最終的な目標、最終目的とすれば、ゴールになりそうです。ちなみに、英語で目標というと、「goal…
組織変革において、既存のパワーや政治力が抵抗する可能性は高い。逆に言えば、組織に内存するパワーと政治力を味方につければ、それだけ変革が成功…
医療の場における人間関係には、①医療者対患者、②医療者対医療者、③患者対重要な他者、④医療者対重要な他者の4つのパターンがあります。医療者…
企業会計原則 一般原則一 真実性の原則 企業会計は、企業の財政状態及び経営成績に関して、真実な報告を提供するもの…
【ビジョン】一般的には、将来の構想、展望。マーケティング的には、組織がもつ長期的な視野を意味する。医療経営学的には…
戦略分析のための基本ツールとは、戦略を策定する際に、競争や環境の現実認識を組織内で共有化する上で、重要かつ汎用性の高い基本分析ツールで定…
医療の場における人間関係には、①医療者対患者、②医療者対医療者、③患者対重要な他者、④医療者対重要な他者の4つのパターンがあります。医療者…
エラーとミスについて、ダブルチェックについてのブログで述べてみたが、エラーそのものについても実は様々な意見の違いがみられ、ヒューマンエラー…
